Szkolenie „Przygotowywanie oferty dla osób ze środowisk wielokulturowych” ma na celu rozwinięcie kompetencji pracowników instytucji publicznych w zakresie obsługi obcokrajowców oraz dostosowywania usług publicznych w zakresie oferty kulturalnej do ich potrzeb. Program koncentruje się na zrozumieniu różnorodności kulturowej, komunikacji międzykulturowej, analizie potrzeb odbiorców oraz przykładach dobrych praktyk w integracji społecznej.
Uczestnicy poznają podstawy regulacji prawnych dotyczących obcokrajowców, działalność instytucji wspierających wielokulturowość oraz metody współpracy międzysektorowej. Ważnym elementem będzie nauka rozwiązywania konfliktów i sytuacji trudnych, techniki mediacji międzykulturowej oraz budowanie inkluzywnych relacji. Szkolenie obejmuje warsztaty interaktywne oraz studia przypadków.
Adresatami są pracownicy instytucji publicznych, takich jak urzędy, szkoły, oraz przede wszystkim instytucje i organizacje kulturalne. Udział pozwoli im lepiej rozumieć potrzeby wielokulturowych odbiorców, dostosować ofertę instytucji i podnieść jakość obsługi, wspierając integrację i inkluzywność.
Kiedy: 14 listopada 2024 r. o godz. 11.00-16.00 w Willi Decjusza
Zapisy: aleksandra@villa.org.pl
Wydarzenie realizowane w ramach projektu wspieranego przez Fundację Rozwoju Demokracji Lokalnej i program Bilding Bridges, w ramach programu UE: Citizens, Equality, Rights & Values.
